「ホットペッパービューティー」 、ユーザーと共創してサービスやコンテンツを共同開発する取り組みを開始

オープンイノベーションプラットフォーム「Blabo!」を導入し、ユーザー参加型での企画に取り組む。

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株式会社リクルートライフスタイルの運営するヘアサロン・リラク&ビューティーサロン検索・予約サイト「ホットペッパービューティー」がユーザーと共創し、サービスやコンテンツの開発を行う 「Beauty Smile Project」を開始した。株式会社Blaboが提供するユーザーとのオープンイノベーションプラットフォーム「Blabo!」を導入する。

同プロジェクトでは、全国の生活者と「ホットペッパービューティー」の企画担当者が直接つながることで、リアルなアイデアや本音を集め、サービスやコンテンツを開発する取り組み。アンケート調査では見えづらいユーザーの本音を、オンラインのユーザー参加型の企画会議を開催することで集め、サービス担当者とユーザーが直接対話してアイデアを深めたり、広げていく。

ユーザーは「ホットペッパービューティー」とサービスやコンテンツを共同開発することができ、企画会議で実現候補アイデアに選ばれたユーザーには「ホットペッパービューティー限定ポイント」のプレゼントや、限定の企画会議への招待などさまざまな特典が用意されている。

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モリ ジュンヤ

『UNLEASH』編集長

inquire Inc. CEO。『greenz.jp』編集部にて編集、執筆、コミュニティマネジメントを担当し、副編集長を経て独立。フリーの編集者として『THE BRIDGE』『マチノコト』『soar』等メディアブランドの立ち上げに携わる。2015年にinquire Incを創業、企業や団体のメディアブランド構築、コンテンツ戦略の立案、インナーコミュニケーションの支援、情報発信の内製化支援等を行う。NPO法人soar副代表、NPO法人マチノコト理事、sentenceオーガナイザー。

『UNLEASH(アンリーシュ)』は、ビジネス、カルチャー、デザイン、テクノロジーの話題を発信するオンラインメディアです。

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